Как записаться
- Выберите мероприятие в расписании и нажмите «Записаться».
- Укажите плательщика и участников: фамилию, имя и дату рождения каждого, кто едет. Если вы едете тоже, нажмите «Я тоже еду».
- Оплатите банковской картой на платёжной странице банка. Стоимость считается по числу участников.
- Дождитесь подтверждения: мы свяжемся с вами перед выездом, расскажем про место сбора и снаряжение.
Оплата
Оплата принимается банковской картой онлайн. Данные карты вы вводите на защищённой странице банка — сайт и организатор их не получают.
Если оплачивает организация или вам нужен счёт, напишите нам — выставим счёт и подготовим закрывающие документы (п. 4.5 оферты).
Оплачивая заказ, вы принимаете условия публичной оферты.
Перенос
Перенести участие на другую дату можно, если попросить об этом не позднее чем за 7 календарных дней до мероприятия и на новую дату есть места. Если до мероприятия меньше 7 дней, перенос возможен по договорённости, с учётом уже понесённых расходов (раздел 11 оферты).
Отказ от участия и возврат
Об отказе сообщите письменно: на почту, в мессенджер или другим каналом, через который мы переписывались. Сколько вернём, зависит от того, когда вы сообщили (раздел 12 оферты):
| Когда сообщили об отказе | Возврат |
|---|---|
| Более чем за 7 дней | Полная сумма за вычетом расходов, если они уже были понесены |
| От 3 до 7 дней | Сумма за вычетом фактически понесённых расходов: инструкторы, бронь площадки, транспорт, продукты, снаряжение |
| Менее чем за 3 дня | Удерживаются фактически понесённые расходы — до 100% стоимости |
| Менее чем за 24 часа или неявка | Удерживаются фактически понесённые расходы — до 100% стоимости |
Если мероприятие не состоялось по нашей вине и другую дату согласовать не удалось, возвращаем всю оплату за неоказанные услуги (п. 12.9 оферты).
Погода
Мероприятия проходят в обычную сезонную погоду — дождь, снег, ветер, холод и грязь не повод для отмены или возврата. Если погода опасная (штормовое предупреждение, гроза с высоким риском, запрет посещения территории), мы сами переносим мероприятие и согласуем с вами новую дату (раздел 10 оферты).
Остались вопросы
Позвоните +7 (925) 219-75-85, напишите на shkolavyzhivaniya@yandex.ru или задайте вопрос на странице «Контакты».